1. Szerződő felek:
1.1 Értékesítő: Az Ön által vásárolt termékek eladója az Eurogép Kft.
1.2 Felhasználó: Az a személy, aki a www.eurogep.hu weboldalon történő vásárlás alapján Értékesítővel szerződést köt és ezzel elfogadja az Általános Szerződési Feltételek dokumentumban foglaltakat.
2. Szerződés tárgya:
2.1 Az www.eurogep.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik az Értékesítő és a Felhasználó közötti szerződés tárgyát. Az Eurogép Kft által üzemeltetett webáruházban a Felhasználó Black&Decker kerti és barkács kéziszerszámgépeket, Black&Decker automobil és elektronikai készülékeket, valamint Dewalt, Metabo, és Makita ipari szerszámgépeket és ezek tartozékait (vágókorongok, fúrószárak, csiszoló anyagok stb..) vásárolhatja meg.
2.2 A megvásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Az információk esetleges hiányosságai, pontatlanságai miatt semmiféle felelősséget nem vállalunk. A termékeknél megjelenített képek helyenként csak illusztrációk, a valóságtól színben, formában eltérhetnek.
2.3 A termékek melletti árak nettó és bruttó fogyasztói áron is fel vannak tüntetve. Az esetleges ár elírásokért felelősséget nem vállalunk. A feltüntetett árak mindaddig tájékoztató jellegűek, amíg megrendelését vissza nem igazoljuk. A termékek árai a házhoz szállítás költségét nem tartalmazzák. A webshopban feltüntetett akciós árak nem vonhatók össze semmilyen más kedvezménnyel.
3. Regisztráció:
3.1 Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
3.2 Amennyiben a szállítási és a számlázási cím nem egyezik, azt a megrendelésnél kérjük feltüntetni. Szállítási címként, azt a címet kell megadni, ahol a vevő vagy áru átvételére jogosult személy tartózkodik a szállítás várható időpontjában.
4. A megrendelés folyamata:
4.1 Megrendelő megrendelése elküldésével az Eurogép Kft. vásárlójává válik. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az info@eurogep.hu címen vagy telefonon a 06-1-403-2301 számon.
4.2 A megrendelést regisztráció után tud indítani. A kiválasztott termékeket tetszőleges mennyiségben tudja a kosárba helyezni. A Kosár tartalmát a „Kosár” ikonra kattintva ellenőrizheti. A válogatás végeztével a „Megrendelés indítása” gomb megnyomásával és a címek ellenőrzése valamint a szállítási mód kiválasztása után tudja indítani a rendelését. A beérkezett megrendelésekről automatikusan egy válasz e-mailt küldünk Önnek, amelyben tájékoztatjuk megrendeléséről. Megrendelése akkor lép életbe, amikor megrendelését e-mail-ben 1-2 munkanapon belül visszaigazoljuk. Amennyiben a megrendelt termék elfogy és utánrendelésre nincs lehetőség, akkor Önt tájékoztatjuk. Kifutó termékeket csak a készetünk erejéig tudunk biztosítani, utánrendelésre nincs lehetőség.
4.3 Aktív rendelést érintő adatok módosítására rendkívüli esetben a üzletünk telefonszámán, vagy központi e-mail címén nyílhat lehetősége.
4.4 Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
5. Fizetési feltételek:
- Készpénz (bolti áruátvétel és postai utánvétes csomagküldés esetén)
- Bankkártya (bolti áruátvétel esetén)
- Előre utalás (bolti áruátvétel és futárszolgálattal küldött csomag esetén)
Az előre-utalásos rendelés menete: A termék megrendelését követően elkészítjük az átutalásos számlát, melyet faxon vagy e-mail-en elküldünk Önnek és a számla kiegyenlítését követően személyesen átvehető üzletünkben a megrendelt termék, vagy futárszolgálattal (szállítási díjjal terhelve) küldjük az eredeti számlával együtt.
6. Szállítási információk:
6.1 Szállítási határidő: a megrendelt termék raktárkészletétől függően alakul.
- Raktáron lévő termékek: visszaigazoltan megrendelt áru esetén 1-2 nap + a szállítás ideje
- Ami nincs raktáron: visszaigazolásunkban értesítjük üzletünkbe való beérkezés dátumáról, de általánosan 4-5 nap + a szállítás ideje
- Készlethiány esetén külön értesítést küldünk.
6.2 Szállítás módja: A megrendelt termékeket át lehet venni személyesen üzletünkben, vagy kérheti a termék kiszállítását. Ez történhet postai úton vagy előre utalás esetén futárszolgálattal. A szállítási költség a megrendelőt terheli.
- Bolti áruátvétel: A megrendelt terméket üzletünkben személyesen veheti át. Fizetés: készpénzben, vagy bankkártyával a termék átvételekor.
- Postai csomagküldés utánvéttel: A megrendelt terméket postán küldjük, csomagolással együtt max.30 kg-ig. Fizetés: készpénzben a csomag átvételekor. A készpénzes számlát a csomagban küldjük.
- Futárszolgálat előreutalás esetén: A megrendelt terméket futárszolgálattal küldjük max.40 kg-ig az előre kiállított számla kiegyenlítése után.
6.3 Szállítási költségek:
A szállítási költséget a továbbszámlázás miatt + ÁFA tartalom terheli.
Postaköltség utánvétellel maximum 30 kg-ig.
|
Típus
|
Összeghatár
|
Biztosítva
|
Nettó összeg
|
Bruttó összeg
|
|
Start
|
0 - 17.885 Ft
|
20.000 Ft-ig
|
1.692 Ft
|
2.115 Ft
|
|
Start Plusz
|
17.886 – 47.505 Ft
|
50.000 Ft-ig
|
1.996 Ft
|
2.495 Ft
|
|
Start + Bónusz
|
47.506 – 96.330 Ft
|
100.000 Ft-ig
|
2.936 Ft
|
3.670 Ft
|
|
Start + Extra
|
96.331 – 994.775 Ft
|
1.000.000 Ft-ig
|
4.180 Ft
|
5.225 Ft
|
7. Garancia: A jótállási igény a jótállási jeggyel és a számlával együtt érvényesíthető.
Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen, vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!
A megrendelt termékek garanciális ideje a gyártóktól függően változik:
- Dewalt gépek esetén: 12 hónap Márkaszerviz: Rotel Kft. 1163 Budapest, Thököly út 17-19. Tel: 404-0014, 403-2260 Internet: www.rotelkft.hu
- Black & Decker gépek esetén: 24 hónap Márkaszerviz: Rotel Kft. 1163 Budapest, Thököly út 17-19. Tel: 404-0014, 403-2260 Internet: www.rotelkft.hu
- Metabo gépek esetén: 12 hónap + 24 hónap, ha 30 napon belül regisztrálja a gépet a gyártó honlapján Márkaszerviz: Metabo Hungária Kft. 1103 Budapest Noszlopy út 30. Tel: 434-2225, Internet: www.metabo.hu
- Makita gépek esetén: 12 hónap + 24 hónap, ha 28 napon belül regisztrálja a gépet a gyártó honlapján Márkaszerviz: Makita Kisgépértékesítő Kft. 8000 Székesfehérvár Takarodó utca 2. Tel: 06-80-625-482, Internet: www.makita.hu
8. Szavatosság: A szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvény mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók.
9. Panaszkezelés: Panaszaival az Eurogép Kft képviselőihez fordulhat, megegyezés hiányában a Budapesti Békéltető Testülethez. Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu Telefon: 06 (1) 488 21 31 Fax: 06 (1) 488 21 86 vagy Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek a megyeszékhelyeken vagy a Települési Önkormányzatok jegyzőjénél.
10. Elállás joga: 17/1999. (II. 5.) számú kormányrendelet alapján minden vevőnek a megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától, abban az esetben, ha a terméket még nem használták (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú). Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt levélben 8 munkanapon belül teheti meg. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni. Amennyiben a visszaküldött termék megfelel a fenti feltételeknek, a Eurogép Kft.. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a termék átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
11. Adatvédelem: A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.