Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

1. Szerződő felek:
Értékesítő: Az Ön által vásárolt termékek eladója az Eurogép Kft.

  •  Cégnév: Eurogép Kft.
  •  Székhely: 1163 Budapest, Thököly út 17-19.
  •  Üzlet címe: 1163 Budapest, Thököly út 17-19.
  •  Képviselő: Kardosné Bíró Olga és Brinza Gábor
  •  Adószám: 10556753-2-42
  •  Cégjegyzékszám: 01-09-076883
  •  Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság
  •  Nyilvántartási szám:
  •  Bankszámlaszám: 11716008 - 20082855
  •  Telefonszám: 06-1-403-2301
  •  E-mail: info@eurogep.hu

Felhasználó: Az a személy, aki a www.eurogep.hu weboldalon történő vásárlás alapján Értékesítővel szerződést köt és ezzel elfogadja az Általános Szerződési Feltételek dokumentumban foglaltakat.


2. Szerződés tárgya:

  • Az www.eurogep.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik az Értékesítő és a Felhasználó közötti szerződés tárgyát. Az Eurogép Kft által üzemeltetett webáruházban a Felhasználó Black&Decker kerti és barkács kéziszerszámgépeket, Black&Decker automobil és elektronikai készülékeket, valamint Dewalt, Metabo, és Makita ipari szerszámgépeket és ezek tartozékait (vágókorongok, fúrószárak, csiszoló anyagok stb..) vásárolhatja meg.
  • A megvásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Az információk esetleges hiányosságai, pontatlanságai miatt semmiféle felelősséget nem vállalunk. A termékeknél megjelenített képek helyenként csak illusztrációk, a valóságtól színben, formában eltérhetnek.
  • A termékek melletti árak nettó és bruttó fogyasztói áron is fel vannak tüntetve. Az esetleges ár elírásokért felelősséget nem vállalunk. A feltüntetett árak mindaddig tájékoztató jellegűek, amíg megrendelését vissza nem igazoljuk. A termékek árai a házhoz szállítás költségét nem tartalmazzák. A webshopban feltüntetett akciós árak nem vonhatók össze semmilyen más kedvezménnyel.


3. Regisztráció:

  • Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges.  Amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
  • Amennyiben a szállítási és a számlázási cím nem egyezik, azt a megrendelésnél kérjük feltüntetni. Szállítási címként, azt a címet kell megadni, ahol a vevő vagy áru átvételére jogosult személy tartózkodik a szállítás várható időpontjában.


4. A megrendelés folyamata:

  • Megrendelő megrendelése elküldésével az Eurogép Kft. vásárlójává válik. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az info@eurogep.hu címen vagy telefonon a 06-1-403-2301 számon.
  • A megrendelést regisztráció után tud indítani. A kiválasztott termékeket tetszőleges mennyiségben tudja a kosárba helyezni. A Kosár tartalmát a „Kosár” ikonra kattintva ellenőrizheti. A válogatás végeztével a „Megrendelés indítása” gomb megnyomásával és a címek ellenőrzése valamint a szállítási mód kiválasztása után tudja indítani a rendelését. A beérkezett megrendelésekről automatikusan egy válasz e-mailt küldünk Önnek, amelyben tájékoztatjuk megrendeléséről. Megrendelése akkor lép életbe, amikor megrendelését e-mail-ben 1-2 munkanapon belül visszaigazoljuk. Amennyiben a megrendelt termék elfogy és utánrendelésre nincs lehetőség, akkor Önt tájékoztatjuk. Kifutó és csomagolás sérült termékeket csak a készetünk erejéig tudunk biztosítani, utánrendelésre nincs lehetőség.
  • Aktív rendelést érintő adatok módosítására rendkívüli esetben a üzletünk telefonszámán, vagy központi e-mail címén nyílhat lehetősége.
  • Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!


5. Fizetési feltételek:

  • Készpénz (bolti áruátvétel és postai utánvétes csomagküldés esetén)
  • Bankkártya (bolti áruátvétel esetén)
  • Előre utalás (bolti áruátvétel és futárszolgálattal küldött csomag esetén)

Az előre-utalásos rendelés menete: A termék megrendelését követően elkészítjük az átutalásos számlát, melyet faxon vagy e-mail-en elküldünk Önnek és a számla kiegyenlítését követően személyesen átvehető üzletünkben a megrendelt termék, vagy futárszolgálattal (szállítási díjjal terhelve) küldjük az eredeti számlával együtt.


6. Szállítási határidő: a megrendelt termék üzletünk készletétől függően alakul.

  • Üzletünkben lévő termékek esetén a megrendelt terméket aznap vagy másnap postára adjuk + a szállítás ideje
  • Ami nincs készleten üzletünkben: visszaigazolásunkban értesítjük üzletünkbe való beérkezés dátumáról, de általánosan 4-5 nap + a szállítás ideje
  • Ami nincs készleten üzletünkben és egyedi rendelésnek minősül csak foglaló megfizetése után áll módunkban megrendelni. Erről e-mailben értesítést küldünk.
  • Készlethiány esetén külön értesítést küldünk.


7. Szállítás módja:
A megrendelt termékeket át lehet venni személyesen üzletünkben, vagy kérheti a termék kiszállítását. Ez történhet postai úton vagy előre utalás esetén futárszolgálattal. A szállítási költség a megrendelőt terheli.

  • Bolti áruátvétel: A megrendelt terméket üzletünkben személyesen veheti át. Fizetés: készpénzben, vagy bankkártyával a termék átvételekor.
  • Postakész ajánlott levél - előre utalással:  A megrendelt terméket az átutalásos számla kiegyenlítése után küldjük. Kizárólag, ami egy A/5 borítékba belefér.
  • Posta csomag - előre utalással:  A megrendelt terméket az átutalásos számla kiegyenlítése után küldjük. Max. 30 kg
  • Posta csomag - utánvéttel: A megrendelt terméket a csomag átvételekor készpénzben kell kiegyenlíteni.  Max. 30 kg

8. Szállítási költségek:  http://www.eurogep.hu/dokumentum/szallitasi-feltetelek

 

9. Garanciahttp://www.eurogep.hu/dokumentum/garancia


10. Szavatosság: A szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvény mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók.


11. Panaszkezelés: Panaszaival az Eurogép Kft képviselőihez fordulhat, megegyezés hiányában a Budapesti Békéltető Testülethez. Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu Telefon: 06 (1) 488 21 31 Fax: 06 (1) 488 21 86 vagy Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek a megyeszékhelyeken vagy a Települési Önkormányzatok jegyzőjénél.


12. Elállás joga: 17/1999. (II. 5.) számú kormányrendelet alapján minden vevőnek a megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától, abban az esetben, ha a terméket még nem használták (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú). Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt levélben 8 munkanapon belül teheti meg. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni. Amennyiben a visszaküldött termék megfelel a fenti feltételeknek, a Eurogép Kft.. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a termék átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.


13. Adatvédelem: A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.